お金・投資 「気をつけます」でミスは減らない——事故はゼロにできないと知ってから
先日、事業所で「事故発生時とその後の対応」についての研修を行いました。
そこで最初に示されたのが、この前提でした。事故はゼロにはできない。
身も蓋もない話に聞こえるかもしれません。でも、これは諦めではありません。ゼロにできない...
介護の知識
お金・投資 
お金・投資 「ノー残業デー」をやめて、「残業してよい日」を決める
先日、動画で見かけた話です。
残業を減らしたい会社が、「ノー残業デー」ではなく「残業してよい日」を決めた——。
聞いた瞬間、なるほどと思いました。
ノー残業デーは、何を「特別」にしているか
残業を減らそうとするとき...
介護の知識 BCPは作った。でも、動かせるだろうか
介護事業所には、BCP——業務継続計画の策定が義務づけられています。
私の事業所でも作ってあります。ただ、熊本の地震のニュースを見ながら思いました。あれ、動かせるだろうかと。
正直に書きます。書類はあります。でも、それを職員全...
介護の知識 地震で亡くなった人の8割は、揺れが原因ではなかった
2016年の熊本地震で亡くなった方は、270人でした。
そのうち、建物の倒壊など地震の揺れによる直接の死者は50人。残りの215人——約8割は「災害関連死」でした。
この数字を知ったとき、私は災害への見方が変わりました。地震そ...
介護の知識 遠くにいる私たちにできること——熊本の地震から考える
熊本で大きな地震が起きました。震度7。10年余り前にも同じ土地を襲った揺れです。
私は熊本にいません。現地の状況を語れる立場でもありません。ただ、テレビやネットで流れてくる映像を見ながら、何かできることはないかと考えて、わずかですが...
AI・テクノロジー 介護職員こそInstagramを見てほしい
「来月のレク、何をしよう」——毎月これで頭を悩ませていませんか。
私は、介護に関わる人こそInstagramを見たほうがいいと思っています。SNSというと「若い人のもの」「発信するのは大変そう」と感じるかもしれません。でも、まずは見...
介護の知識 良かれと思う家族に、どう向き合うか——ケアマネ面談でのGROWモデル
ケアマネジャーをしていると、こんな場面に出会います。ご家族が熱心で、悪意はまったくない。でも、その熱心さがご本人には少し重い——。
責める相手がいないぶん、この状況はとても難しい。今回は、GROWモデルをケアマネの面談でどう使うか、...
お金・投資 「今さら」と決めつけていたのは私かもしれない——面談で職員の「どうなりたい」を引き出す
うちの事業所では、職員面談は年2回。会社の上層部が実施します。ただ正直なところ、それがどんな効果を生んでいるのか、私にはよく見えていません。
日常的に職員と話はします。でも、キャリアの話は、ほとんどしていません。「どうなりたいのか」...
介護の知識 GROWモデルとは？——4つの質問で「自分で決めて動ける」を引き出す対話の型
「アドバイスしたのに、動いてくれない」「面談が雑談で終わってしまう」——そんな経験はありませんか。
最近GROWモデルという対話の型を知り、これは現場で使えると感じました。相手に答えを教えるのではなく、質問によって本人の中から答えを...
AI・テクノロジー 生成AI時代のケアマネジメント——AIに「自分ではない視点」を持たせて、一人で地域ケア会議をする
「AIが進化したら、ケアマネの仕事はなくなるのでは？」——そんな声を聞くことがあります。私の答えは「なくならない。でも、働き方は確実に変わる」です。
むしろ私は、AIをうまく使えるケアマネこそ、これからのケアマネジメントの質を引き上...